Bota com defeito (frente descolada) não substituída após envio para troca e falta de retorno da empresa
Resolvido
Contagem - MG
04/07/2026 às 12:00
ID: 253078813
Fiz uma compra de uma bota. Ela veio com a frente descolada. Entrei em contato com a empresa, eles me deram a opção de troca do produto. Enviei o produto para eles , eles receberam e não enviaram outra bota. Entro em contato por email eles não retornam. Aguardando um retorno da empresa até hoje.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:37
Ótimo dia Eduardo!
Te chamamos no Whatsapp para resolver a situação,
Atenciosamente,
Druon
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 11:41
obtive um retorno do gerente Igor. . fui muito bem atendido por ele. E o problema solucionado. obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10