Compra cancelada e sem estorno do valor pago após 15 dias
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 16:11
ID: 251150199
Comprei um tênis pelo site, paguei por pix a vista recebi a confirmação da venda, mas dias depois recebi um email cancelando a minha compra. Entrei em contato, responderam q tinha sido a operadora q processa o pagamento e q seria devolvido em 48h, entretanto ja se passaram 15 dias e não recebi nenhum depósito.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:56
Ótimo dia Octávio!
Te chamamos no Whatsapp para resolver a situação, qualquer duvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Druon