Reclamação de Tênis: Impossibilidade de Troca por Tamanho Errado e Falta de Retorno da *****
Resolvido
Garopaba - SC
18/05/2026 às 20:08
ID: 249011859
fiz uma compra no site da ***** , comprei um tênis, número muito grande sempre uso 39 , mas a forma é enorme e estou mandando e-mails, que por sinal é o único meio de contato que eles disponibilizam para a troca . mas nao tenho nenhum retorno até agora ..
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 11:10
Ótimo dia Charles!
Te chamamos no Whatsapp para resolver a situação, qualquer duvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Druon
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 19:14
Até o momento estão me atendendo muito bem, uma pena ter que abrir uma reclamação para ser atendido, acredito que houve um problema com o email , cx spam ...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10