DRUON

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

09/08/2026 às 14:29

ID: 255995035

Recebi o produto há cerca de 60 dias e, com apenas dois meses de uso, a parte de trás do tênis descosturou, o que claramente indica um defeito de fabricação/qualidade.

Sinceramente, não acho que um problema assim aconteceria com um tênis concorrente na mesma faixa de preço.

Mesmo que a garantia informada seja de 30 dias, acho bem inaceitável um tênis apresentar esse tipo de defeito com só 60 dias de uso.

Por isso, gostaria de solicitar o reembolso total do valor pago pelo produto, em vez de reparo ou troca.