Dry Clean

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

10/07/2020 às 23:07

ID: 108152101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra no site acumae de polimento (máquina politriz utilizando produtos 3M de alta qualidade) com lavagem de bancos de couro, forros e teto, sendo que o mau atendimento já começa pelo atendimento telefônico , ao chegar no local no horário combinado cheguei até meia hora antes do horário agendado que era as 14:00 cheguei as 13:30
já tinha alguns carros sendo lavados, então voltei duas horas depois e ainda não tinha nem começado a minha lavagem, perguntei a supervisora se meu carro estaria pronto até as 17:00 que por sinal é o horário que eles encerram os atendimentos e ela foi muito ríspida me respondendo que : COM CERTEZA! sendo que continue esperando, meu atendimento só foi dado inicio as 16:45 faltando 15 minutos para o horário que ela tinha combinado, então como já estava se aproximando horário de encerramento pois faltava apenas 15 minutos fizeram um serviço no meu carro que não gostei de maneira alguma, uma lavagem muito nas presas, polimento nem se fala até eu faria melhor. e tive que ficar esperando eles me entregarem sendo o último cliente do local. meu carro voltou com os estofados encharcados de água, as manchas superficiais bem simples de serem tiradas continuaram . enfim não recomendo de maneira alguma esse local me destrataram só pelo simples fato de ter adquirido um desconto pelo site então o valor saiu menor, foi notório o comportamento da supervisora super ignorante não dando a mínima para o cliente! foi a primeira e última vez que entrarei naquele local, e não indicarei para nenhum amigo ou conhecido!