Dry Photo Digital

Reclamar dessa empresa

Maracanaú - CE

13/02/2025 às 10:44

ID: 209829085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dry Photo situada no Shopping Center Um. (Felipe Eduardo Almeida Canuto ME CNPJ 11.*******.*******/*******94 / *******, lj ******* - Aldeota - Fortaleza/CE - CEP **************.)
Fui na loja providenciar uma foto 3x4 para utilizar na minha identidade profissional. Perguntei o valor e foi informado que era 26,00. Quando recebi percebi não estava no formato correto da identidade (mesmo eu mostrando a identidade antes). Pedi para refazer e para enviar o arquivo para meu email. Quando fui pagar me surpreendi com uma cobrança indevida de pagar 2 vezes pela foto e também uma taxa extra pelo envio por email que não foi informado antes. Paguei 84,00, reclamei e fui muito mal atendida. cobram 16,00 pra enviarem um arquivo por email e não avisam que existe essa cobrança. E o pior é pagar por um serviço errado, pois desde o inicio mostrei o documento e a especificidade da foto.