Restauração de foto com IA insatisfatória e dificuldade no reembolso na Dry Photo Digital

Não respondida
Fortaleza - CE
04/02/2026 às 19:28
ID: 239801111
Fui na dry photo digital Iguatemi Fortaleza, solicitar uma restauração de uma foto. Deixei pago o serviço, fui na data prevista para buscar a foto e me deparei com uma imagem feita por inteligência artificial totalmente fora do original, eu perguntei se não fosse IA como eles fariam a foto? Disse para refazer o serviço porém entrei em contato novamente e elas informações que infelizmente a foto sairia da mesma forma artificial, então solicitei meu reembolso, atendente disse que a loja não faz reembolso, eu citei meus direitos do consumidor e com insistência elas informaram q iria passar pra gerente, depois iria passar para o financeiro. Ainda estou sem retorno.