Dry Service

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Guarulhos - SP

09/12/2024 às 14:53

ID: 204109407

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no dia 01/11/24, solicitei um serviço par alimpeza do meu sofá.. ocorre que, após o serviço, seguindo orientação, o sofá ficou sem ser utilizado para que secasse ao vento de um ventilador.. ocorre que, passado o tempo determinado e com o sofá seco, ele apresentou manchas.. Mandei mensagem para o telefone 0******* e eles ficaram de mandar o técnico para refazer o serviço..
Acreditando no profissionalismo e idoneidade da empresa, no dia 06/11/24, solicitei a retirada do meu tapete da sala para lavagem. O tapete demorou cerca de duas semanas para deveolução.. ocorre que o tapete voltou, dia 19/11/24, cheirando mal, como roupa mal seca..
Mais uma vez solicitei a retirada para refazer o serviço e somente apareceram no dia 22/11/24, sem avisar.. Cobrei novamente a retirada, no entanto, informaram que já foram na minha casa, mas sem avisar é claro que não fica ninguém esperando porque trabalhamos.. enfim, foram recolher o tapete no dia 27/11/24.
O tapete deveria ser devolvido com o serviço REFEITO, no dia 07/12/24.. Liguei e reclamei, sendo me dito que entregariam dia 10/12/24..
Não recomendo o serviço e nem a empresa!