Dryart

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2017 às 18:59

ID: 23550835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Quero formalizar uma reclamação sobre o serviço prestado na ultima segunda-feira 09/01 na Dry Art – Serviços automotivos - Shopping Metrô Tatuapé.
Tenho um Cobalt Azul. Fiz uma viagem para o litoral no fim de semana, então estava um pouco empoeirado por dentro e por fora não estava com sujeira https://******* assim eu procurei o serviço de lavagem simples, mas o funcionário disse que não recomendava esta lavagem por ser a seco e poderia riscar a pintura. Como eu já precisava encerar mesmo.....aceitei a lavagem com cera. Questionei se limpavam por dentro.... foi dito que seria aspirado e limpariam painel, consoles etc...

Deixei o veículo as 13h e como precisei voltar para o trabalho, retirei as 19h30.
Quando fui retirar fiquei insatisfeito com o serviço...
1- a caixa de roda seria lavada.....disseram que sim mas não foi
2- os pneus estavam ainda sujos de lama...claramente percebo que apenas foi passado pano e depois um “pretinho” por cima da lama seca,
3-por dentro foi apenas aspirado os https://*******ém, todo painel, consoles estavam com poeira e os tapetes de borracha ainda sujos https://******* mal lavados..
4-Vi que perto da porta, do lado dos pedais, tinha marca do meu tênis, estava sujo de lama seca,,,, pois eu sujei quando entrei no carro no fim de semana.

Quando entrei para retirar o carro, coloquei minha carteira no console e vi que estava empoeirado, foi quando percebi todo o painel e demais consoles. Avisei para o funcionário, que de pronto, pediu para que outros dois meninos limpassem, estes passaram apenas um pano onde ele falou.... a sujeira perto da porta, do lado dos pedais...continuava https://******* era apenas um pano úhttps://******* preciso dizer como o painel e o console ficaram....
Lamentável, pois eu procurei os serviços da empresa exatamente para evitar este tipo de coisa que normalmente acontece em lava-rapido, como o uso de panos e produtos que riscam a pintura. Mas estamos falando de um serviço de bairro, que custa em media R$ 30,00, funcionários sem conhecimentos técnicos, que ganham mal ou fazem de má https://*******ém, eu quis procura-los pelo cuidado que eu imaginava que teriam, já que prometem uma lavagem mais https://*******ém dos serviços de polimento etc que oferecem....
O serviço não foi barato, custou R$ 80,00 porém .......não tenho como saber se realmente foi encerado, ou se foi utilizado o produto a seco, já que após a primeira chuva ...a pintura já não estava lisa como fica quando encerei outras https://******* https://******* isso porque perdi a confiança no serviço oferecido. E estou insatisfeito, frustrado e irritado porque terei que “refazer” eu mesmo um serviço que paguei para outra pessoa fazer.