Fralda descartável vaza e causa sujeira

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

09/06/2026 às 14:54

ID: 250924745

Comprei a fralda moderate, mesmo usando duas, vaza praticamente tudo. Roupas sujas, colchão e sofá com urina. Produto muito ruim

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 17:07

Olá, Luciane, tudo bem?

Sou a Maria e faço parte do time de atendimento do Reclame Aqui e vou te apoiar por aqui.

Lamentamos pelo ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos oferecer e reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação da melhor
forma possível.

Encaminhamos uma mensagem via WhatsApp, por onde daremos continuidade às tratativas até a solução da reclamação.


Caso precise de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição para te ajudar.

Atenciosamente,
Maria da Silva.
Serviço de Atendimento ao Consumidor - Drylock Technologies
0800-774-6044 de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h30
[email protected]