Atraso na entrega e difícil contato
Resolvido
Umburatiba - MG
25/07/2026 às 23:43
ID: 254849317
Fiz uma compra dia 13/07 não recebi o cód de rastreio, disseram que o prazo para recebimento era de 7 dias, queto Mei dinheiro p os produtos..
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:30
Olá, Jheniffer,
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Na DrySkin, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e do nosso atendimento, e lamentamos que a sua experiência não tenha sido como o esperado.
Encaminhamos a sua solicitação para o setor responsável e daremos continuidade ao seu atendimento através do seu contato: *******XXXX. Fique tranquila, pois não mediremos esforços para resolver da melhor forma possível.
Muito obrigado por escolher a DrySkin. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe DrySkin
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 21:41
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10