Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2026 às 10:03

ID: 254993231

Fiz uma compra no site Dryshin no dia 18/7. Recebi mo email informando que opagamento é processado pelo Appmax. O pedido era pra ter sido postado em ate 3 dias uteis. Tentei entrar sm contato com Empresa: INNO LIFE COSMETICOS LTDA *****.
Não tive nenhum retorno.
Segue em anexo anota fiscal

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 10:32

Olá, Thalia,

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.

Na DrySkin, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e do nosso atendimento, e lamentamos que a sua experiência não tenha sido como o esperado.

Encaminhamos a sua solicitação para o setor responsável e daremos continuidade ao seu atendimento através do seu contato: (14) 99783-XXXX. Fique tranquila, pois não mediremos esforços para resolver da melhor forma possível.

Muito obrigado por escolher a DrySkin. Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe DrySkin

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 11:07

Já me deram um retorno. E sanaram minha duvida referente meu pedido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10