DryUp

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São Luís - MA

30/09/2016 às 22:43

ID: 21261863

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Sou um cliente insatisfeito e arrependido de ter escolhido a dry up, pelos motivos que seguem abaixo:
Levei meu veículo na data de 28/09, por volta das 19.40h na unidade do shopping da Ilha em São Luis/MA. Mas fui totalmente mal tratado pelo atendente, que de uma forma rispida, me informou que estava indo embora e não iria realizar o serviço de limpeza no meu carro, mesmo depois da minha alegação que o shopping somente encerra as atividades após as 22.00h. Ressalto que é a segunda vez nesse mês de Setembro que tento lavar meu carro nessa undidade e sou tratado da mesma forma, com um tom agressivo e sem um motivo plausível do meu não atendimento.
Me arrependo profundamente ter gasto, no mês retrasado, R$ *******,00 com serviços de cristalização, proteção da pintura, limpeza do ar condicionado, motor etc. Pois se imaginasse que num futuro tão breve seria tão mal tratado nem teria passado na porta dessa loja, e penso além, que se o atendimento é tão precário, qual foi a qualidade do serviço que me prestaram há 2 meses atrás? E mais ainda, já estou em dúvida que realizaram todos os serviços que contratei.
Tinha escolhido a dry up pelo bonito apelo sustentabilidade e de cuidados com o meio ambiente, além de ter no site bons detalhes dos serviços que prestam, mas nada adianta ter esses apelos se não tratam o consumidor de forma respeitosa.
Estou impressionado com a extrema habilidade de se perder um cliente em uma plena crise econômica/financeira que o país esta passando.

Valter Eduardo Elias