Atraso na Entrega do Veículo - Dryve
Não resolvido
Vila Velha - ES
04/02/2026 às 09:26
ID: 239722205
Contrato assinado com a Dryve em 31/08 com promessa de entrega do veíuculo em 90 dias, podendo chegar antes, segunda a vendedora: esse é o prazo máximo, mas pode chegar antes.. hoje 02/02 quase seis meses da assinatura do contrato e ainda aguardando a entrega.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 15:35
Olá, Fabiano!
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a Dryve não atua como loja ou revendedora de veículos. Nosso papel neste processo é exclusivamente a intermediação do financiamento. A negociação, bem como prazos de entrega e condições do veículo, são de responsabilidade direta do vendedor/lojista.
Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com o vendedor do veículo para obter esclarecimentos sobre a entrega.
Atenciosamente,
Equipe Dryve
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 10:13
de 45 dias foram 8 meses de espera.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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