DryWash

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2026 às 15:33

ID: 246949883

Quero relatar a minha péssima experiência com a unidade da Drywash do Shopping West Plaza. É a segunda vez que levo o carro para lavar nesta unidade, a primeira vez, mesmo chegando dentro do horário de atendimento, se recusaram a realizar o serviço alegando que tinham poucos funcionários. E nesta data, 25/04/26 deixei meu carro para lavar. Solicitei uma lavagem normal, o atendente tentou me oferecer diversos serviços adicionais, os quais não me interessaram. Pois bem, ao retirar o veículo, o mesmo estava com sujeira. Pedi para reparar, mas mesmo assim continuou sujo e alegação do atendente que me pareceu o responsável pela unidade, foi de que o carro estava contaminado e que lavagem simples não limparia. Eu passei o dedo e removi, depois eu retirei folhagens do porta malas, ou seja, total descaso e péssima qualidade na lavagem. Pelo que ele deixou claro, o carro só seria limpo se fosse contratado serviços adicionais. Veja, não estava reclamando de manchas de óleo ou coisa parecida como ele mencionou, simplesmente manchas de sujeira que saíram com uma passada de pano, que somente foi realizado porque eu apontei. Drywash, nunca mais. E não recomendo a ninguém, vis a vis os níveis de reclamação que tem aqui no Reclame Aqui.