Propaganda enganosa sobre IA e dificuldade em obter reembolso de curso online

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Redenção - PA

18/04/2026 às 11:18

ID: 246390499

Comprei o curso com promessa que iria gerar imagens e videos gratis e quando entrei na plataforma do curso, precisa pagar as IA que realmente geram videos e imagens de qualidade. No anuncio é prometido o reembolso dentro de 7 dias, hoje tem 2 dias que comprei, no primeiro acesso vi que era uma propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] e já fui procurando o botão pra cancelar a compra, pois o anuncio era bem claro sobre isso, mas nao encontrei nenhum campo na plataforma do curso para fazer esse cancelamento. PROPAGANDA ENGANOSA!

AAh e sem falar que me foi cobrado duas vezes o valor, uma vez de acordo como pedi que foi em 10x o valor de R$ 67,00 e mais uma vez o valor de R$ 67,00 em uma vez. Descobri so quando fui contestar a compra pelo meu cartao de credito.

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Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 23:06

Horrível experiência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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