Solicitação de Reembolso de Compra Online via Pix - DS Academy
Não respondida
Sorocaba - SP
30/03/2026 às 19:18
ID: 244751753
Solicitação de Reembolso Pagamento via pix,compra feita dia 28/03.
Realizei a compra do Daniel Silva (DS Academy), no valor de R$ 67,00, com pagamento via PIX, tendo como beneficiária a empresa Triskle Exponencial Ltda. Não nenhum número de contato ou e-mail para a solicitação.
A oferta informava expressamente garantia de 100% do valor devolvido, sem necessidade de justificativa.
Dentro do prazo legal previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, exerci meu direito de arrependimento, solicitando o cancelamento e reembolso. Solicitei o reembolso 2 vezes e nao obtive nenhuma resposta ate agora
Ressalto que:
A compra foi realizada online;
O pagamento foi efetuado via PIX para a empresa Triskle Exponencial Ltda.;
A oferta garantia reembolso integral;
A solicitação foi feita dentro do prazo legal.
Nos termos do Art. 30 e 35 do CDC, a oferta vincula o fornecedor, sendo obrigatória sua execução.
Dessa forma, solicito:
Reembolso integral de R$ 67,00
Caso não haja retorno tomarei as medidas cabíveis junto ao PROCON.