Abandono de obra

Não resolvido
São Paulo - SP
21/05/2023 às 22:17
ID: 165042201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei em fev/23 a empresa DS Construções, através da indicação da arquiteta que trabalho, para execução da reforma do meu apartamento comprado na planta.
A obra teria de duração de 60 dias, e não tive grandes problemas até o final de março quando começam as crises.
- bancadas dos banheiros pagas antecipadas e entregues com mais de 1 mês de atraso
- furo incorreto dificultando a instalação das torneiras com misturadores
- o funcionário tentou abrir mais porém arranhou toda a bancada
- pia do banheiro quebrada mesmo eu dizendo que iria reutilizar em outro local
- instalação de torneira da área de serviço com vazamento
- pessimo acabamento de elétrica, luzes ficam iluminadas após apagar
- péssima pintura lâmpadas estão sujas de tinta
- luz da cozinha não ascende
- interruptores e caixas tortas
- aonde houve demolição o acabamento da parede ficou torto
Detalhes
- sumiram da obra +10 sacos de areia
- 2 maos francesas de um painel pessoal
- rasgaram alguns sacos de argamassa impossibilitando a troca por crédito
- desorganização com o material já comprado para instalações dos chuveiros
Como se tudo isso não bastasse, a falta de caráter de contratar um fornecedor de Gesso e não efetuar o pagamento mesmo tendo recebido em dia todo o valor da obra, o fornecedor me cobrou pessoalmente o valor dizendo que o Diego dono da empresa não atendia suas ligações, além disso revisando o contrato identifiquei q estava me cobrando 2,8k de instalação de vinílico mesmo sabendo que eu contrataria de uma outra empresa, assim que comentei ele retirou o valor, ou seja se eu não percebo seria cobrada por um valor indevido.
Por fim na última quinta com mais 30 dias de atraso da obra pressionei para finalizar os detalhes antes de entrar a marcenaria e fui surpreendida com o abandono da obra e uma bela ironia por parte da empresa desejando boa sorte com o final da minha obra.
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Consideração final do consumidor
27/12/2023 às 09:11
Meu problema não foi tratado! Assumi o prejuízo pra ter paz.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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