Ds Motors

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/08/2021 às 16:54

ID: 128437971

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Péssima loja, comprei meu carro e um dia após retirar da loja apresentou problemas no Abs, entrei em contato com o vendedor que me enrolou por mais de uma semana, que no momento da compra me forneceu uma garantia de caixa e motor por 1 ano pela GestAuto, e que o mesmo usou como desculpa me informando que teria que entrar em contato com a garantia, se negando em cumprir a garantia dos 90 dias para produtos duráveis como informa no código de defesa do consumidor, após muitas conversas me fizeram abrir chamado de garantia pela GestAuto e levar em 2 mecânicos cadastrados pela empresa, a manutenção do meu veiculo ficou em R$ 1.*******,00, onde a GestAuto não aprovou a manutenção, após isso a loja entrou em contato comigo dizendo que tinha conseguido negociar com o mecânico e o valor tinha baixado para R$ *******,00 e sugeriram dividir a manutenção comigo, para evitar ainda mais dor de cabeça com a loja, aceitei, entrei em contato com o mecânico para que fosse feito a manutenção, e o mesmo me informou que não teria negociado com a loja e o valor continuava como passado inicialmente, comprei um carro avaliado em R$ 40.*******, não posso usar o carro pois esta com problema, e vou precisar desembolsar a manutenção, pois a DS Motors se recusou em fazer a manutenção do veiculo que segundo eles foi feito revisão.