Uma triste história
Não respondida
Sorocaba - SP
13/12/2024 às 15:13
ID: 204587097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de julho ******* encomendei um móvel pelo qual o Sr. Rhuan me pediu 60 dias para entregas. Paguei 50% do móvel como entrada. Minha arquiteta enviou o projeto opara ele e o mesmo se comprometei a entregar em 30/09.
Faltando 10 dias para a entrega do móvel entramos em contato e o mesmo NEM SEQUER LEMBRAVA DA ENCOMENDA FEITA A QUASE 60 DIAS ATRÁS. Ou seja: naquele momento faltavam 10 dias para a entrega do móvel e nem sequer haviam começado a produzi-lo.
O proprietário da empresa acima mencionado nos tratou como se fosse normal o acontecido, e ainda informou que estava no Japão e que só voltaria dali uns 15/20 dias e então se ocuparia do pedido. ABSURDO!!! Minha arquiteta de tanto reclamar e insistir conseguiu que o móvel entrasse na produção e tivemos que ir a Leme para averiguar se a empresa realmente existia ou se era [Editado pelo Reclame Aqui]. Um trabalhão resolver isso com o Sr. Rhuan. Ele não tem comprometimento com o cliente, muito menos palavra. Resumindo, meu móvel levou mais 45 dias para ser entregue. E foi entregue com muito custo. Na época da entrega ainda atrasou porque o Sr. Rhuan agora estava em Cancún rsrsrs Brincadeira Chega a ser até uma falta de respeito com o próximo. Resumidamente, como ele atrasou 45 dias para me entregar falei que levaria 45 dias para realizar o pagamento dos outros 50% do móvel. Que considero justo. Mas o mesmo emitiu um boleto contra a minha pessoa sem sequer me comunicar ou consultar. MOLEQUE!!! Fujam desta empresa. Certamente vocês terão problemas sérios. Eu, como sou correta e honro meus compromissos logicamente paguei o boleto antes da data que deveria fazer meu acerto com ele. Melhor ter a consciência tranquila. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, FORNECEDOR DESRESPEITOSO E SEM NENHUM COMPROMISSO COM O CLIENTE.