Impossibilidade de acesso ao jogo após depósito e ganho
Em réplica
Manaus - AM
09/07/2025 às 18:00
ID: 221689141
No dia 01/07/2025 entrei em um em um link de jogo ***** enviado por uma pessoa e logo e seguinda baixei e depositei um valor de R$ 100 para o endereço de DE SOLUÇÕES LTDA Cnpj ***** Instituição: cooperativa de crédito e poupança e serviços financeiros do centro oeste reais e então cheguei a ganhar o valor de 250 sai do jogo e quando retornei depois de umas hora já não consegui mais entrar no jogo porque já estava em uma Tela e não havia mais opção de entra no jogo.
Tela em anexo
Então gostaria que fosse revisto para a instituição que o valor foi enviado o valor que depositei na plataforma.
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Resposta da empresa
10/07/2025 às 10:20
Olá, Greicy !
Informamos que a empresa Ds Solucoes Ltda atua exclusivamente na prestação de serviços de intermediação de meios de pagamento, possibilitando aos usuários credenciados a realização de transações de pagamentos e transferências.
Ressaltamos que NÃO OFERECEMOS QUALQUER TIPO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INVESTIMENTOS, NEGOCIAÇÕES, EMPRÉSTIMOS, OFERTAS DE PRODUTOS FINANCEIROS, EMPREGOS, APLICAÇÕES DE JOGOS, VENDA DE BENS MATERIAIS OU SERVIÇOS ANÁLOGOS.
Caso haja quaisquer dúvidas a respeito do vosso caso, por gentileza contate nosso email ******* e relate detalhadamente sua dúvida.
Esperamos ter lhe ajudado!
Atenciosamente,
Ds Solucoes Ltda
Réplica do consumidor
28/07/2025 às 13:02
Mais vcs como uma empresa somente de recebimentos deveriam também saber se a empresa que estão lhe contando e verdadeira.
Apenas queria a devolução do meu valor que depositei que e de ******* reais