Empresa de caça vazamento não concluiu o serviço de reparo do piso e revestimento após conserto hidráulico.

Resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 10:27
ID: 254436169
Em 26/06/2026, Contratei a empresa DS SOLUÇÕES, CAÇA VAZAMENTO E DESENTUPIDORA, para os serviços de "caça vazamento", compra do material necessário para conserto da parte hidráulica e compra do material inclusive do revestimento para conserto/reparos do piso de alvenaria que foi necessário quebrar para localização e conserto do cano que havia estourado.
A 1 parte do do serviço da caça vazamento e conserto do cano/canos estourados foram consertados e deveria posteriormente ter sido feito revisão do conserto da parte hidráulica para ver se estava tudo de "acordo".
A revisão não foi feita até o momento dia 21/07/2026.
A 2 etapa que seria a compra do material de alvenaria e a compra do revestimento necessário para o conserto não foi feito até o momento, bem como a empresa nunca entrou em contato para a solução do problema. A ultima cobrança do término do trabalho que fiz foi em 03/07/2026 recebi resposta de que estavam procurando o piso igual ou similar para execução do trabalho, e depois disso a empresa não entrou mais em contato para qualquer solução do problema. ou seja decorridos 18 dias do ultimo contato e quase 1 (um) mês da contratação dos serviços, a empresa não entrou mais em contato para qualquer conversa para a solução do problema.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:54
Oie Bom dia, sinto muito oque aconteceu mais o sr selecionou a empresa errada, aqui não trabalhamos com esse serviço, Ds Soluções que o sr selecionou trabalha com consorcio automotivo.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 11:54
Oie Bom dia, sinto muito oque aconteceu mais o sr selecionou a empresa errada, aqui não trabalhamos com esse serviço, Ds Soluções que o sr selecionou trabalha com consorcio automotivo.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 13:14
O nome da empresa é DS SOLUÇÕES CACA VAZAMENTOS e desentupidora CNPJ *****, o senhor está dizendo que esse CNPJ não é dessa empresa?
Réplica da empresa
21/07/2026 às 13:25
A Sra fez a reclamação em outro cnpj no meu que é CNPJ ***** onde o nome é ds soluções e representações empresarial ltda.
A empresa que a Sra está procurando tem que localizar como está o nome no reclame aqui, pois a reclamação foi feita em outra página, se possível retirar a reclamação, por favor pois está na página errada, fico a disposição.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 14:08
A empresa tem o mesmo nome da empresa que estou buscando para fazer reclamação, já estou fazendo a reclamação para a empresa correta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/07/2026 às 15:32
Obrigado, Boa sorte aí, fico a disposição da Sra.