Bóia de sensor de nível de combustível com defeito após uma semana de uso em Honda City 2015
Resolvido
Mauá - SP
27/05/2026 às 22:04
ID: 249890869
Boa noite fiz uma compra de uma bóia com sensor de nível de combustível para meu carro um Honda city 2015 porém paguei a mão de obra funcionou 1 semana depois parou de marcar porém fiz uma reclamação para o vendedor ele disse que passou o prazo para troca,porém mandei msg para empresa sem retorno por isso abri essa reclamação pra ver se consigo solucionar meu caso desde já agradeço.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 07:23
Olá, Augusto
Espero que esteja tudo bem com você.
Lamentamos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante e queremos resolvê-la da melhor forma e com agilidade.
Já localizamos seu contato, entraremos em contato com você via WhatsApp para entender melhor o que aconteceu e encontrar a melhor solução possível.
Reforçamos que todos os nossos sensores possuem 1 ano de garantia, e estamos totalmente à disposição para garantir a sua satisfação.
Agradecemos pelo seu feedback e seguimos à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Grupo DS
Departamento de Assistência Técnica
Telefone SAC e WhatsApp para dúvidas: (17) 99681-1152
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 21:54
Boa noite fiz a reclamação no dia seguinte já entraram em contato explicando pedindo o modelo do carro e da peça.
Porém o vendedor que vendeu a peça errada tem 2 códigos porém vou comprar o outro código por não ter dado certo desde já agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10