ACORDO RECUSADO

Prezado José,

Primeiramente lamentamos o momento pessoal que está passando, porém esclarecemos que tentamos por diversas vezes uma composição de acordo para quitação dos débitos entre os meses de maio de ******* a agosto de ******* em nosso setor extrajudicial, quando, sem sucesso, não nos restou outra opção a não ser encaminhar a unidade para o setor pré-jurídico, onde novamente ocorreram diversas tentativas de acordo sem êxito entre os meses de setembro de ******* a janeiro de *******. Somente quando esgotaram todas as tentativas de acordo amigável, a unidade foi direcionada para o nosso departamento jurídico.

Esclarecemos ainda que, a DSC Condominial atua garantindo o recebimento das cotas condominiais com o objetivo de eliminar os problemas causados pela inadimplência e proporcionando ao condomínio recursos para arcar com as obrigações mensais previstas no orçamento anual e chamadas de caixa para obras ou melhorias aprovadas em assembleia. Sendo assim, mesmo durante o período que as unidades estão sem pagar a taxa condominial, a DSC Condominial faz o depósito integral da receita na conta do condomínio.

Por fim, informamos que estamos sempre à disposição através dos nossos canais de atendimento.

Boa Noite!

Lamento mas, passei uma fase totalmente complicada na minha vida onde tive perdas na família (FILHO) e estou atualmete ainda fazendo uso de remédios controlados e sendo acompanhado por Psiquiatra, tenho como provar esse tratamento contínuo pois, fiquei doente e sem recursos naquele momento que deixei de cumprir com minhas obrigações referente ao pagamento condominial mas, a poucos meses, venho pagando um determinado valor que diz respeito também ao condomínio e que infelizmente não estou com condições financeiras para pagar o que não conseguirei nesse caso, essas duas dívidas sendo que uma já estar sendo paga mensalmente e a outra, a empresa DSC não estar colaborando e nem ajudando somente dificultando por várias formas negativar meu CPF deliberadamente ou seja, existem vários inadimplentes no condomínio e eu tentando sair desse meio, não estou conseguindo por conta da empresa estar exigindo algo que não estar ao meu alcance. Quero pagar?? Quero!!! Mas, não como a empresa estar exigindo pois ou bem pago minhas despesas com remédios e alimentos ou fico com fome e doente pagando a DSC. Estar muito complicado ter que ficar atrás dessa empresa tentando uma conciliação e nada de baixarem a guarda de conceder um acordo justo. PRECISO QUE TENHAM BOM SENSO!!

Prezado José,

Entendemos perfeitamente a dificuldade que passou e lamentamos pelo ocorrido, porém, cabe salientar que o pagamento das cotas condominiais é uma obrigação legal e que, desde agosto *******, estamos buscando sem sucesso uma composição de acordo para pagamento.

Ressaltamos ainda que, é uma inverdade o relato que a DSC Condominial está buscando maneiras de negativar o seu CPF pois, não adotamos a prática de negativação dos inadimplentes, preservando dessa forma o seu crédito junto a instituições financeiras.

Ainda sobre o relatado, todas as unidades que possuem taxas em aberto no seu condomínio são cobradas com total isenção e imparcialidade sendo, caso a caso, avaliada as possibilidades de acordos extrajudiciais, proporcionando a possibilidade da quitação das cotas vencidas, da mesma maneira que foi feita com a unidade do senhor, na qual possuímos todos os registros de tentativas de acordo, parcelamento e propostas para quitação que foram recusadas.

Desta forma, como já citado anteriormente, não nos restou outra opção a não ser buscar a via judicial para sanar os débitos em aberto.

Por fim, frisamos que estamos sempre à disposição através dos nossos canais de atendimento.

Sou beneficiário do INSS e só recebo o básico pra me manter e pagar os débitos que não envolve somente o condomínio visto que já estou pagando um Acordo Condominial que estava em atraso. Estou tentando entrar em um acordo justo com a DSC de pagar R$ *******,00 mensais mas, estar sendo inaceitável por conta da própria empresa. Se não fosse pra pagar, não estaria insistindo tanto!! Não tenho condições nenhuma de pagar a mais do que posso pois minha saúde estar sendo uma prioridade. Grato

Prezado José,

A cota condominial é uma obrigação legal do condômino e o valor da cota é devidamente definido e aprovado em assembleia pelos condôminos, além de possuir suas correções previstas na convenção condominial e demais dispositivos legais pertinentes.

Ressaltamos ainda que, por diversas vezes tentamos a composição de acordo, e justamente compreendendo e levando em consideração a situação relatada pelo senhor, propusemos condições excepcionais e parcelamento em número de parcelas estendidas bem acima do padrão adotado no seguimento, buscando facilitar a quitação do débito, porém, em todas elas, sem êxito.

Somente após esgotadas todas as tentativas e possibilidades de uma composição de acordo, é que tivemos que encaminhar o caso para o departamento jurídico.

Lamentamos sinceramente a situação que o senhor relatou e ficamos à disposição através dos nossos canais de atendimento sempre que necessitar.

Prezado José,

Lamentamos que tenha essa opinião a respeito da DSC Condominial pois, conforme o senhor tem conhecimento e já esclarecido anteriormente, estamos desde ******* buscando tentativas e possibilidades de acordo que lhe atendam, porém, mesmo estendendo todos os prazos e limites padrões para parcelamento de débitos visando buscar uma composição, não tivemos sucesso.