Cobrança de juros abusivos em taxa de condomínio em atraso e dificuldade na renegociação
Respondida
Canoas - RS
24/01/2026 às 13:45
ID: 238703383
Olá. Estou tentando renegociar as taxas de condomínio em atraso porém estão cobrando taxas abusivas em 14 dias de atraso mais de 66 reias de juros isso não procede com a porcentagem que vem no boleto, gostaria de uma negociação amigável, se não irei procurar meu direitos perante a justiça
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 09:47
Prezado Douglas,
Primeiramente lamentamos a sua insatisfação, porém, esclarecemos que desde o ano de 2024 estamos tentando um acordo para quitação das cotas em aberto, mas infelizmente não tivemos sucesso em uma composição para quitação das mesmas.
Informamos que a cota condominial é uma obrigação que acompanha o imóvel e serve para manter as manutenções em dia e a edificação segura e valorizada e que, por este motivo, é regulada por uma legislação específica com suas correções previstas em convenção condominial. Por esse motivo o condomínio não pode abrir mão das correções conforme sugerido pela unidade em nosso último contato telefônico no dia 30.02.2026.
Esclarecemos também que a DSC Condominial atua fazendo o depósito de 100% das cotas condominiais na conta do condomínio ficando responsável pela gestão de cobrança, proporcionando ao síndico, recursos para realizar uma administração saudável e segura.
Por fim, informamos que estamos sempre à disposição através dos nossos canais de atendimento quando julgarem necessário.