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Montes Claros - MG

04/07/2025 às 19:23

ID: 221316353

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Fiz a compra do jogo Mortal Kombat 11 Ultimate para Xbox One/Series no site Dshop Games, pedido n *****, com pagamento aprovado via Pix no valor de R$ 24,60.

O site confirmou o pagamento e informou prazo de entrega de 0 dias úteis, mas nenhuma instrução dada funcionou. Depois de um certo tempo pararam de responder.

Entraram em contato citando o pedido *****, que não é o meu. Já corrigi o número por e-mail (*****) e não recebi mais resposta.

Solicito o envio imediato do produto ou o reembolso total. Caso não resolvam, acionarei o Procon e tomarei medidas legais.

Anexo prints comprovando a compra.