Shopee: Produto com embalagem estourada e sem suporte para devolução
Não respondida
Telêmaco Borba - PR
08/06/2026 às 19:02
ID: 250838699
Fiz uma compra pela Shopee, dessa empresa, o produto (PERCARBONATO DE SODIO) veio com embalagem estourada, sobrando muito pouco do produto no pacote da embalagem da transportadora(embalagem do produto estourada..!!), abri pedido de devolução, relatei o ocorrido, porem nao consegui nenhuma forma de conversar com vendedor, pois nas instruções de devolução orienta ir na agencia e postar, MAS POSTAR O QUE???? 100 gramas do PRODUTO QUE RESTOU NO PACOTE???CORRO RISCO DE POSTAR UM PACOTE QUASE VAZIO E POR ISSO ME NEGAREM O REEMBOLSO ou ENVIO DE NOVO PRODUTO!!!! mandei video e foto, porem nao tive retorno, nem via plataforma venda, nem via vendedor direto. Afinal terei que ir a Agencia postar uma pacote quase vazio??????? [Editado pelo Reclame Aqui]!!!