Disparos de Email marketing nao funciona

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/05/2014 às 09:33

ID: 8710672

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei serviço de envio de Email marketing no qual o mesmo nao funciona

ou seja os emails nao chegam ao destinatario reclamei com o mesmo no qual falou que meus emails que eram ruins sendo que testei em outras empresas e funciona normalmente

quero meu dinheiro de volta pois venho reclamando desde o começo quando contratei

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Resposta da empresa

03/05/2014 às 10:32

Leandro você utilizou o serviço até o fim dos 30 dias contratados, obviamente quando seu plano venceu você não tem mais acesso ao mesmo, a não ser que faça um novo pagamento.

Não fazemos devolução de pagamento após o serviço ter sido utilizado, já que é um servidor locado por 30 dias.

Fazer reclamação depois de utilizar os serviços é no mínimo anti ético de sua parte.

Réplica do consumidor

03/05/2014 às 12:59

Como usei se o serviço não funciona se funcionasse não estaria reclamando

Réplica da empresa

05/05/2014 às 10:14

Você utilizou 2 meses o serviço, depois que acabou o 2º mês você abriu a reclamação aqui na intenção de queimar a empresa.

Réplica do consumidor

05/05/2014 às 22:47

Se seu serviço funciona pq os emails não são entregues nas caixas dia emails ?
Vc tem que vender o que funciona
Incrível né só eu que estou reclamando né dos seus serviços
Nunca vi serviço que tem que ficar trocando de servidor toda hora atrasa os envios e ainda fala que usei o mês todo

Réplica da empresa

06/05/2014 às 10:18

Sim somente você está reclamando do nosso serviço, veja se existe alguma outra reclamação no portal referente ao mesmo serviço.

Problemas existem, e sempre tivemos uma solução nova.

Se não está satisfeito com nosso serviço, você é livre para escolher outra empresa.

Consideração final do consumidor

06/05/2014 às 22:46

Disparos de Email marketing não funciona
Não contratem esse serviço
não recomendo vao jogar dinheiro no lixo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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