NUNCA CONTRATE ESSA EMPRESA

Question

Só dor de cabeça: respondem e são muito solícitos no começo das negociações, mas para por aí quando você faz o pagamento e entrega o carro no pátio. É uma empresa familiar, quem faz o atendimento são as irmãs Dayane Michele Silva Santos e Daniela Silva Santos (que é a razão social da empresa).

A Dayane é grosseira e tenta empurrar a culpa para o cliente, além de dizer que tudo está previsto em contrato, distorcendo as cláusulas.

Situação: Depois de 1 semana em que me garantiam que o carro seria embarcado "naquele dia", perguntei novamente cedo da manhã (nunca tente falar com elas na parte da tarde) e a informação era que foi embarcado na cegonha e que estava a caminho. Verifiquei com o pátio e o carro estava lá e sem previsão de carregamento. Ao entrar em contato a baixaria começou com uma pessoa despreparada para falar com o público, pois tentava a todo custo colocar a culpa no cliente.

Imprevistos acontecem, mas prometer e MENTIR é ultraje com o consumidor. Nenhum compromisso com a qualidade dos serviços.

Solicitei o cancelamento do contrato e a devolução do dinheiro. Nenhuma surpresa: começaram as promessas novamente, de que o pagamento seria feito até o final do dia, prazo não cumprido, obviamente.

São pessoas que enganam os seus clientes. Jamais façam negócios com essa empresa.