Péssimo atendimento . Descaso e falta de seriedade. Não cumprem prazos de entrega
Não resolvido
Porto Alegre - RS
04/11/2024 às 16:08
ID: 201207841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não tem comprometimento com prazo de entrega , nem tampouco com qualquer informação correta para com o cliente.
Sendo sempre informações [Editado pelo Reclame Aqui] e com muito custo. Como se estivessem fazendo o maior favor da sua vida em responder ao cliente , informações, que nem sabem se são verdadeiras ou não. Descaso e falta de seriedade total.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 15:47
Olá Karina,
Realmente houve o atraso na programação das carretas, e pedimos desculpas pelo imprevisto causado.
O transporte ja foi finalizado, e o veiculo entregue.
Estamos trabalhando para as melhorias da nossa empresa.
Att,
Diretoria
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 10:51
A empresa não tem comprometimento nem seriedade. Meu veículo foi entregue quase 1 mês depois do previsto, o que gerou muita e pontos na carteira por atraso de transferência. Também chegou com parabrisa quebrado e faltando o estepe. Foram prejuízos e mais prejuízos que ninguém da empresa se interessa em reparar . Apenas deram uma resposta para o reclame aqui. Eu comi cliente só tive prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1