Atraso na transferência do veículo e mau atendimento pós-venda

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Respondida

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Curitiba - PR

06/01/2026 às 11:14

ID: 236772357

Comprei meu carro em setembro e até agora não transferiram, o pós venda é terrível e o dono um grosso [Editado pelo Reclame Aqui]. NAO COMPREM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui] DE LOJA

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 13:46

Olá Sra., como esta?! esperamos que muito bem!

Lamentamos pelo ocorrido e pela insatisfação relatada.

Realizamos uma verificação em nosso sistema, porém não localizamos nenhum cadastro com as informações disponíveis nesta reclamação. Para que possamos entender melhor o seu caso e ajudá-la da forma adequada, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco diretamente pelos nossos canais oficiais, informando seus dados (nome completo e, se possível, CPF ou placa do veículo).

Assim poderemos identificar o atendimento e verificar o que ocorreu, buscando uma solução o mais rápido possível.

Ressaltamos que estamos à disposição para esclarecer e resolver qualquer situação.

Atenciosamente!
Equipe Dsm Multimarcas.