Publicidade Irresponsável e Ilegal - Incentivo da DSM MULTIMARCAS uso de cerol em pipas

Question

Venho por meio desta plataforma denunciar e expressar minha profunda indignação com uma peça publicitária da DSM MULTI MARCAS. A propaganda em questão, referente a um Festival de Pipas, utiliza um vídeo aonde da um prêmio de 500 reais que uma pipa corte a linha de outra, com a frase vai ser difícil .Esta é uma mensagem absolutamente irresponsável e perigosa. Todos sabem que, para uma pipa cortar a linha de outra, é necessário o uso de materiais cortantes proibidos, como o cerol e a linha chilena. O uso, a posse e a comercialização desses materiais são [Editado pelo Reclame Aqui] previstos em diversas leis estaduais, como a Lei n 20.642/2021 do Estado do Paraná, e em legislações de todo o Brasil, devido ao altíssimo risco que representam.Essas linhas transformam um brinquedo em uma arma, causando acidentes graves e fatais a motociclistas, ciclistas, pedestres e animais.Ao veicular uma propaganda com essa mensagem, a DSM MULTIMARCAS:1.Faz apologia a uma prática [Editado pelo Reclame Aqui], normalizando e incentivando uma atividade ilegal.2.Viola o Código de Defesa do Consumidor (Art. 37), que proíbe publicidade abusiva. Considera-se abusiva, entre outras, a publicidade que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança.3.Demonstra total falta de responsabilidade social, colocando em risco a segurança da comunidade, incluindo crianças, que são o público-alvo principal de uma brincadeira com pipas.Exijo uma retratação pública imediata da empresa e a retirada de circulação de toda e qualquer peça publicitária com esta ou qualquer outra mensagem que incentive práticas perigosas e ilegais.Espero que a empresa reconheça a gravidade do seu erro e tome as medidas cabíveis com a urgência que o caso exige. Esta não é uma questão de marketing, é uma questão de segurança pública e de vidas.Atenciosamente,

Accepted Answer

Prezados,

Agradecemos pelo seu relato e pela manifestação apresentada.

Informamos que a situação foi prontamente analisada internamente, e as devidas providências já foram adotadas em relação ao conteúdo mencionado.

Esclarecemos que a empresa não incentiva, compactua ou promove quaisquer práticas ilegais ou que coloquem em risco a segurança da população. Nosso compromisso é pautado pela responsabilidade social, pelo cumprimento da legislação vigente e pelo respeito à comunidade.

A peça publicitária citada teve caráter meramente ilustrativo e não teve como objetivo incentivar condutas inadequadas. Ainda assim, diante do apontamento realizado, reforçamos que medidas corretivas foram implementadas para evitar interpretações indevidas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais, reafirmando nosso compromisso com a ética, a transparência e a melhoria contínua de nossas comunicações.

Atenciosamente,
Equipe Dsm Multimarcas

Publicidade Irresponsável e Ilegal - Incentivo da DSM MULTIMARCAS uso de cerol em pipas

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor