Veículo com problemas mecânicos e de vidros não resolvidos após compra e entrega.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Gaspar - SC

19/08/2026 às 16:26

ID: 256887771

FIZ A COMPRA DE UM VEICULO , NA VERDADE 2 MAS VAMOS FALAR ESPECIFICAMENTE DE 1 GOL QUE MEU COMPANHEIRO FEZ TESTE FALOU DA SUSPENÇÃO QUE ESTAVA BATENDO FALARAM QUE IA ARRUMAR E NÃO ARRUMARAM, DERAM UMA DATA PARA A ENTREGA INICIAL NÃO FOI FEIO A ENTREGA DERAM DESCULPAS , QUANDO ENVIARAM UM SENHOR PARA FAZER A ENTREGA JÁ NO ATO FIZ UM VIDEO E ENVIAMOS PARA ELES O VIDRO TRANADO E FAZENDO BARRULHO.
ENVIAMOS NO MECANICO PARA FAZER ORÇAMENTO E O CARRO QUASE 10K PARA ARRUMAR, MANDARAM MENSAGEM QUE NÃO ERA PARA ARRUMAR PORQ NÃO IRIAN RESSARCI E QUE ERA PARA LEVAR QUE IRIAM ARRUMAR. MEU ESPOSO LEVOU 01/08/26 PESSOAS AGINDO DE MÁ FÉ , NA HORA DA COMPRA É TUDO MIL MARAVILHAS NA HORA DE RESOLVER FAZEM OS CONSUMIDORES DE PALHAÇOS.
NO DIA 14/08/26 RECEBI MENSAGEM QUE O CARRO Á ESTAVA PRONTO E QUE PODERIA RETIRAR, FALEI QUE OK QUE NO OUTRO DIA CEDO ESTARIA LÁ PARA FAZER A RETIRADA,SENDO QUE MORAMOS EM OUTRO ESTADO E TODO ESSE TRANSTORNO. POIS CHEGANDO NO LOCAL O CARRO AINDA ESTAVA NA OFICINA E ELES FORAM BUSCAR N
DEPOIS QUE CHEGAMOS DEMOROU UM POUCO TROXERAM O CARRO, CONVERSEI COM SENHOR RESPONSAVEL FALOU QUE ESTAVA ARRUMADO PERGUNTAMOS SOBRE O CAMBIO SE TINHA ARRUMADO QUE ESTAVA VAZANDO OLÉO, PRONTAMENTE FALOU QUE SIM, ABAIXEI O VIDRO MESMO ESTRALO E BARRULHO NÃO ARRUMOU MAS DISSE PRA MIM FAZER ORÇAMENTO PARA ARRUMAR OK.
SAIMOS VIEMOS PARA CASA NO SABADO MESMO NO DOMINGO NÃO USAMOS O CARRO NA SEGUNDA FEIRA O CARRO PARA NO MEIO DA RUA ESTRAGOU O CAMBIO QUE DIS QUE ARRUMARAM, ENTRAMOS NO PROCOM E ESTAMOS ESPERANDO RESPOSTA PORQUE IMAGINA COM TODAS ESSAS RECLAMAÇÕES E AGINDO DE MÁ FÉ COM TODOS O RECLAMANTES AINDA FICAM IMPUNE E ENGANANDO NOVOS COMPRADORES QUE PELO HISTÓRICO AQUI PASSAM PELO MESMO, FORA A DOCUMENTAÇÃO QIE CHEGOU SOMENTE ONTEM 18/08/2026 PARA REALIZAR A TRASFERENCIA UM MÊS E MEIO DE UM DOIS MÊSES DO OUTRO.
DEIXO A MINHA INDGNAÇÃO JUNTO A DSM.

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