Conteúdo do curso PF indisponível após a prova na plataforma Hotmart
Respondida
Salvador - BA
25/08/2025 às 17:48
ID: 225345891
No dia 12/02/2025 efetuei a compra do Combo PF, no plano anual. Desembolsei R$1.398,70 por já ter sido aluno de outros produtos.
Após a prova da PF, diversos conteúdos antes disponibilizados, foram suprimidos da plataforma hotmart. Pode-se citar por exemplo, o curso Intensivo PF, o Curso Enxuto de Raciocínio Lógico (Prof. Guilherme Neves) e o curso de Matemática Básica (Prof. Guilherme Neves). Em contato com o atendimento via whatsapp, no dia 29/07/2025, informaram ser uma instabilidade na plataforma.
E hoje, 25/08/2025, todos os conteúdos citados ainda encontram-se inacessível.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 21:40
Olá, Vitor,
Ocorre que o professor em questão não faz mais parte do quadro de docentes do DSO. Por isso, estamos realizando ajustes para disponibilizar os conteúdos com novos professores, que assumirão as disciplinas de Raciocínio Lógico e Matemática.
Nosso compromisso é que você continue estudando com tranquilidade, tendo acesso a materiais de qualidade e alinhados ao seu plano anual. Nenhum conteúdo essencial será retirado definitivamente: estamos apenas passando por uma fase de reestruturação, a fim de atualizar o curso e manter a preparação em conformidade com a realidade pós-prova da Polícia Federal.
Em breve, os novos conteúdos estarão totalmente disponíveis em sua área do aluno. Seguiremos garantindo que sua preparação não seja prejudicada e que você continue com todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe DSO