Impossibilidade de Cancelamento e Reembolso do Combo DSO Após o Prazo de 7 Dias

Question

Venho por meio desta denunciar as práticas enganosas e abusivas aplicadas pelo combo DSO
A alegação de que não é possível cancelar o combo DSO e a inscrição solicitar o reembolso porque se ultrapassou o prazo irrisório e abusivo de 7 dias é a prova definitiva da má-fé da institucional DSO combo
Este prazo não foi estabelecido para proteger o consumidor, mas sim para proteger a instituição DSO combo de suas próprias falhas e vícios, que só se tornam evidentes após esse período. É uma cláusula abusiva (Artigo 51, IV do CDC), pois limita um direito fundamental do consumidor (o arrependimento) com base em um prazo que não é razoável para a análise completa do produto
Plataforma Deficiente: encontrei erros graves na plataforma: questões desatualizada, interface confusa. Problemas que só são testados e percebidos fora da janela artificial de 7 dias.
O DSO combo se esconde atrás de um prazo técnico para não honrar seu dever básico de fornecer um serviço educacional (ou seletivo) idôneo e transparente. A recusa em cancelar e restituir valores com base nesse argumento frágil configura [Editado pelo Reclame Aqui], já que vocês estão se apropriando de um valor por um serviço que está longe de ser o que foi prometido.
Caso não seja resolvido a situação e não efetuem o cancelamento irei acionar o Procon