Insatisfação com o curso pós-edital da Polícia Federal do DSO e falta de flexibilidade após a prova.

Não resolvido
Florianópolis - SC
29/08/2025 às 15:13
ID: 225684397
E aí, a fim de estudar para o concurso público? uma das melhores plataformas que eu já estudei foi o DSO, excelentes professores, com exceção do idealizador Juliano, a aula dele não tem dinâmica, não tem didática, tive uma experiência extremamente positiva com todos os outros professores, com essa única exceção. Se Alexandre Soares, Ricardo Beck, William Notário tivessem um curso desvinculado do DSO, eu assinaria com certeza, mas nem é sobre isso que venho Reclamar.
Eu sou concurseiro há algum tempo, tento carreiras policiais, meu foco é Polícia Federal, motivo pelo qual eu ter contratado o curso de pós-edital da Polícia Federal, do DSO, antes de fazê-lo assisti diversas lives com o Juliano, e o seu bonito discurso me fez optar por pagar o valor de R$ 997,00 reais no curso, eu tive acesso por dois meses somente, ocorre que o curso me daria acesso por um ano, ou, o que me foi esquecido de mencionar até a data da prova, lembro do Juliano ter falado em uma das lives sobre o candidato que não passasse não seria abandonado pelo DSO, teria descontos em outros cursos mas não foi isso que ocorreu, tentei negociar acesso a outro curso, mesmo que, ainda tivesse que pagar algum valor adicional, mas não obtive nenhuma flexibilidade. Eles, o DSO, não está preocupado com o candidato/cliente não, é só um discurso na internet, fake news, talvez.
E outra, estou fazendo esse post contrariado, não sou criança, tenho ***** anos, nunca, nunca fiz reclamação na internet, não sou desses de ficar expondo coisas, hateando na rede. Mas se trata de concurso público, se trata de um sonho de uma pessoa. E o Juliano sempre pregou isso nos lives dele, só que na real, ele não é assim.
Esse post não tem por objetivo auferir qualquer tipo de benefício junto a tal plataforma outrora mencionada, e eu não quero, por mais que vocês DSO venham atrás de mim para me oferecer, agora, qualquer tipo de benefício na plataforma de vocês, eu jamais vou assinar com vocês de novo. JAMAIS, Em letras garrafais.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 21:48
Olá, Ednei
Sentimos muito que você não tenha se identificado com as aulas do professor Juliano. Ressaltamos, entretanto, que sua didática é bem aceita e apreciada pela maioria dos nossos alunos, embora entendamos que cada estudante possa ter preferências diferentes em relação ao estilo de cada docente.
Sobre a validade do curso, reforçamos que o acesso era até a data da prova, condição informada desde o início na descrição do produto, dentro da plataforma e também refletida na diferença de valor entre os cursos com acesso anual e os cursos até a prova.
Também destacamos que não deixamos nossos alunos desamparados: após o encerramento do acesso, oferecemos condições especiais para aquisição de novos cursos ou para migração à modalidade anual do Combo PF, possibilitando a continuidade dos estudos com valores diferenciados.
Atenciosamente,
Equipe DSO
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 11:21
nada resolvido e eu nem queria mesmo, posicionamento da empresa foi indiferente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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