Atraso no conserto do iPhone, má qualidade do serviço e atendimento ruim da loja Abner IPhones

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Fortaleza - CE

20/01/2026 às 20:16

ID: 238302523

Em Outubro comprei um iPhone com a Loja Abner IPhones registrado nesse CNPJ. Meu iPhone registrou problemas na câmera e solicitei o conserto dentro da garantia, em uma primeira tentativa não foi feita a troca da peça na expectativa que o problema fosse solucionado, não foi. A 15 dias venho tentando fazer a troca da peça e já foram entregados vários prazos alegando que estavam aguardando a chegada da peça . Além disso o compromisso com o cliente é 0, só respondem depois de muita reclamação, a vendedora Jessica é péssima, o serviço prestado é pior ainda. Já foi criado um novo CNPJ pra empresa porque o Anterior não suportou tantas reclamações sem resposta.

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 15:26

Informação não verídica!