iPhone 14 Pro com bateria danificada e recusa de troca/devolução na loja Abner iPhones

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

12/02/2026 às 16:41

ID: 240583639

LOJA ABNER IPHONES PÉSSIMA; COMPREI UM IPHONE 14 PRO ANO PASSADO, EM NOVEMBRO, COM TRÊS MESES A SAÚDE BATERIA CAIU 21% DE SAÚDE. Ou seja não é original!! Ela estava adulterada. fui lá não quiseram fazer a devolução do meu dinheiro ou a troca por um novo! [Editado pelo Reclame Aqui] a loja de vocês!

Compartilhe

Resposta da empresa

15/04/2026 às 15:25

Garantia de porcentual de bateria e troca de bateria no prazo de 90 dias! 99% das lojas de Fortaleza não da garantia de porcentual de bateria pois depende do uso do consumidor boa tarde