Vendedor não cumpriu promessa de garantia da bateria do celular após venda
Respondida
Fortaleza - CE
30/11/2025 às 14:34
ID: 233264061
Comprei o celular, e perguntei sobre a bateria, a mesma a atendente ***** disse que a bateria estava ótima, chegou o celular estava com 87%, reclamei, pois ela não me informou quanto estava, disse que ia me dar 5 meses de garantia na bateria, e já passou 3 dias e NADA, só enrolando sobre mandar e NUNCA manda a garantia, pra vender é um amor de pessoa, pra dar suporte some.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 15:28
87% não é bateria! Problema que vocês clientes querem semi novos com bateria 100%! Coisa que não existe