DSTech Provedor de Internet

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Alcobaça - BA

09/01/2026 às 21:06

ID: 237223759

Quero registrar minha reclamação sobre a DSTECH, pois a internet apresenta instabilidade constante.

Entro em contato com o suporte técnico praticamente todos os dias e o problema nunca é resolvido de verdade. A internet continua caindo, lenta e com falhas.

Todo verão acontece a mesma coisa: a internet fica péssima, cai o tempo todo e não funciona como deveria. Isso já virou algo recorrente. Quando vem algum desconto, é irrisório, coisa de R$ 2 ou R$ 5, o que não condiz nem de longe com o transtorno e o tempo sem serviço.

Porém, na hora da cobrança, o valor vem completo, como se o serviço estivesse funcionando perfeitamente.

Pago por algo que não está sendo entregue como contratado. Espero uma solução real, um desconto justo ou, se não resolverem, a opção de cancelar sem multa, já que os problemas são constantes e antigos