Falta garantia informações na compra

Bom dia Ademir. Produto coroa e pinhão depende muito da montagem, pois tem várias regulagens que devem ser RESPEITADAS na montagem (conforme manual) senão haverá quebra com certeza na primeira andada. Além do mais, o diâmetro de pneu NÃO PODE SER MAIOR QUE INDICADO, caso contrários também haverá com certeza quebra. Com certeza absoluta *******%, o senhor não respeitou esses dois itens acima citados. Vendemos centenas de coroa e pinhão mensalmente e quando há quebra, é por má montagem do mecânico ou uso de pneu acima do permitido. A qualidade da nossa coroa e pinhão é a melhor do mercado, a mesma que usamos na linha de montagem dos nossos eixos novos. Ou seja, o senhor que fez algo errado e está difamando a nossa marca.

O pneu usado é 37 polegadas quem montou trabalha com isso a + de 20 anos a desculpa foi que não tenho vid o e fotos da montagem então como disse sem garantia sem informação que teria que filmar e bater foto da montagem

Pois com certeza é má montagem, coroa e pinhão não quebra sem um motivo, NÃO É DEFEITO DO PRODUTO. Então nos envia vídeos comprovante que montaram conforme manual, nos seguintes pontos: Paralelismo da caixa satélite (é o principal), pré-carga de rolamento do pinhão, pré-carga nos rolamentos da caixa satélite (expansão da carcaça) e a marca de montagem no dente ré e frente. O micrômetro de folga que os mecânicos acham importante nem precisa nos mandar. Caso tudo isso esteja ok (impossível), daremos garantia. E pedimos, que fale com nosso suporte técnico que é o canal OFICIAL de pós venda para auxílio técnico em montagens.

Como disse nao me informaram que tinha que filmar e bater foto da montagem depois fica fácil pedir mas blz vcs são os cara

E eu já tinha andado em asfalto estrada de chão uns 80 km tava tudo perfeito mas foi forçar na primeira trilha roçou tudo