DSV - Departamento de Operação do Sistema Viário

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2026 às 13:42

ID: 246768237

No dia 01/04/2026, realizei o envio dos documentos necessários para o processo de indicação de condutor, pelo site DSV Digital, fiz o envio dos documentos necessários (cópia da CNH do condutor, formulário de indicação e cópia da CNH do proprietário do veículo), exatamente dentro do prazo, conforme orientado (visto que o prazo máximo era até 19/05/2026).

Até a data de hoje (23/04/2026), não obtive respostas. O site indica que a aprovação ainda está em análise, e não sai do status "Triagem de Documentos" . Ou seja já está chegando a data limite e ainda não aceitaram minha documentação desde o dia do envio (01/04/2026).

Eu não irei aceitar as pontuações na minha CHN, por algo que não fiz. Visto que enviei os documentos muito dentro do prazo solicitado!

Espero que tomem providências para resolver o ocorrido.

A.I.T. *****