DT Eletronicos

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Esteio - RS

11/09/2024 às 19:46

ID: 197202687

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Compramos 2 aparelhos BTV no dia 6 de agosto, o motoboy realizou a entrega em meu domicílio.
O vendedor garantiu que eram ORIGINAIS, porém ao abrirmos a embalagem verificamos que era FALSIFICADO, apenas 1 veio funcionando de forma parcial com vários erros, o outro NÃO FUNCIONA.
Tentamos contato com a empresa para solicitar o dinheiro de volta, ou a troca dos aparelhos por originais, e até mesmo a troca por produtos que funcionem, porém não obtivemos êxito, o vendedor parou de responder as mensagens e nenhuma solução foi apresentada até o presente momento.
Meu conselho é NÃO COMPREM dessa empresa!!!!
Aparelhos falsificados, que não funcionam e o pós venda é péssimo, eles não respondem mensagens, ninguém quer resolver, o cliente que fica com o prejuízo.