Não recebi o produto e nem o reembolso completo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/11/2021 às 07:37

ID: 132935503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, fiz uma compra no dia 26/05 de um iphone branco de 128gb no valor de 3.******* reais. Andrea garantiu que o prazo era de 20 a 30 dias.
Infelizmente nunca chegou, optei pelo reembolso na qual só recebi 1.******* reais.
Não obtive mais nenhum retorno da mesmo até agora.

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Resposta da empresa

16/11/2021 às 09:07

Valor devolvido para essa senhora total
Depois de receberem começam a querer falar da Andréa
Aqui não dá certo querida

Réplica do consumidor

16/11/2021 às 11:17

Gostaria do comprovante então, pois não recebi nem metade do valor. Apenas 1.******* de 3.*******
Aqui é o lugar certo sim para se reclamar, estou falando apenas a verdade e tenho todos comprovantes

Réplica do consumidor

25/02/2022 às 17:02

Andrea, quase 1 ano se passou e até agora nada. Me devolve meu dinheiro

Consideração final do consumidor

21/07/2023 às 10:17

[Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro, fiquei sem o produto, mais de 1 ano sem nada resolvido e sem retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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