Detalhe Despreparada
Resolvido
Brasília - DF
21/01/2016 às 18:56
ID: 16439979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente efetuei compra virual , na loja detalhe calçado, tendo recebido produto dia 21/01/16. Para minha surpresa , meu CPF estava publicizado na encomenda. Ou seja exposto para todas as pessoas , tomarem conhecimento , inclusive [Editado pelo Reclame Aqui].
Se a Detalhe calçados não sabe, RG, CPF são documentos pessoais e confidenciais ,portando não devem ser colocados de forma pública, afinal tal manifestação significa invasão de privaciedade.
Lamentável uma loja como esta , ainda estar vivendo como se estivesse no século XIX.
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Resposta da empresa
22/01/2016 às 15:20
Boa Tarde https://*******!
Gostaríamos de nos desculpar por este erro.
A nossa loja sabe a importância e necessidade de manter sigilo sob todos os dados dos nossos clientes.
Ocorreu uma atualização na nossa plataforma de vendas, por isso foi emitida, equivocadamente, esta etiqueta. Já foi configurado o nosso sistema para emitir apenas as informações necessárias para postagem nos Correios.
Qualquer dúvida estamos sempre à sua disposição através do chat, e-mail (*******) e telefone*******.
Atenciosamente,
André
Consideração final do consumidor
22/01/2016 às 17:54
Rasoavel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8