Reclamação em réplica

Em réplica

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Campinas - SP

14/01/2022 às 17:48

ID: 136651067

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Comprei o camaleão robô em nov/21 para dar de natal para meu filho (presente do papai noel que ele pediu). Demos o presente pra ele apenas na noite de Natal. Ele começou a brincar no dia seguinte quando compramos as pilhas. Após apenas 2 horas brincando a língua do camaleão robô travou e. Ao funciona mais. Enviamos e-mail para o SAC da DTC várias vezes e não tivemos qualquer retorno! Não há um telefone para se falar sobre isso na DTC, apenas o e-mail que não respondem! Muito descaso. Brinquedo caro e agora estamos na mão. Pior que meu filho está muito chateado, afinal de contas foi o brinquedo que ele pediu ao papai noel!

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Resposta da empresa

07/04/2022 às 23:18

Olá!

Nosso atendimento é somente através do email que consta em nossas embalagens *******.

Atenciosamente,
SAC - DTC

Réplica da empresa

07/04/2022 às 23:19

Olá!

Nosso atendimento é somente através do email que consta em nossas embalagens *******.

Atenciosamente,
SAC - DTC

Réplica da empresa

07/04/2022 às 23:19

Olá!

Nosso atendimento é somente através do email que consta em nossas embalagens *******.

Atenciosamente,
SAC - DTC