calculadora hp prime
Em réplica
Capão Bonito - SP
29/03/2016 às 23:56
ID: 17818705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesnão atende preciso acionar a garantia da minha calculadora não responde email enviados
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Resposta da empresa
05/04/2016 às 12:03
Prezado Cliente,
verificamos a sua solicitação e já foi pedido ontem que fosse enviado o procedimento de rma da sua calculadora.
Se o senhor ainda não recebeu, receberá no máximo hoje.
Sentimos muito pelo ocorrido, fique tranquilo que após o procedimento enviado e seguindo as orientações o seu caso será solucionado.
Atenciosamente,
Dtech Brasil.
Réplica do consumidor
06/04/2016 às 12:03
não recebi nada até a data de hoje estou aguardando tenho pressa para solucionar o problema!!
Réplica do consumidor
16/04/2016 às 22:56
até esta data não recebi nenhum contato da empresa,para providenciar o acionamento da garantia estendida!!!