Sem estorno

Resolvido
Curitiba - PR
18/06/2026 às 15:44
ID: 251768437
Fiz uma devolução e nunca recebi o estorno!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 01:45
Olá, Thais.
Obrigada por compartilhar seu relato.
Verificamos o seu caso e o cancelamento da compra já foi processado. A carta de estorno foi enviada para o seu e-mail no dia 19/06.
Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, a devolução do valor ocorre pelo mesmo meio de pagamento e pode aparecer em até duas faturas subsequentes, conforme os prazos da administradora do cartão.
Caso tenha qualquer dificuldade para localizar o comprovante ou precise de suporte adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais:
WhatsApp: (54) 99119-4725
E-mail: [email protected]
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Atenciosamente,
Equipe Flowfa
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 11:52
Problema resolvido só depois que reclamei aqui!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3