Sofá entregue errado e demora na solução
Não respondida
Guarulhos - SP
11/08/2026 às 09:52
ID: 256146475
Fiz uma compra na loja , depois de 60 dias o sofá chegou errado.. nao foi o que eu pedi, estou pedindo agora uma solução, mas as respostas que obtenho são: estamos vendo, estamos verificando.. etc.
Ocorre que esse sofá já está sendo pago.. e após uma espera de 60 dias veio errado.
me entregaram um sofá que nao é o meu, e disseram que nao poderiam levar de volta
Agora estou com um sofá em casa que nao é meu, que pode sujar e etc e eu nao quero ter essa responsabilidade.
Quero que retirem o sofá da minha casa com urgencia, e que devolvam o valor pago , para daí , eu poder comprar outro sofá..
Situação muito chata..