Falta de respeito com cliente

Em réplica
Caraguatatuba - SP
12/06/2023 às 18:01
ID: 166281151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo no dia 05/12/******* e até o momento não tive, o recibo do carro, não me deram a ******* e nem o manual conforme prometido no contrato.
E uma falta de respeito e pouco caso tão grande comigo como cliente, não atendem, não responde mensagem, simplesmente um arrependimento gigantesco, estou de passagem comprada pra ir embora do país e não posso nem vender o carro pq não enviaram o recebido.. de verdade passem em longe dessa loja
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Resposta da empresa
12/06/2023 às 19:59
Caro Guilherme,
Enviaremos a sua reclamação a seu advogado, o qual e muito mais coerente e sensato que voce.
Salientando que voce entrou com uma ação na area civil contra a empresa e perdeu.
Se perdeu, não tinha razao correto ?
Então pare de difamar a empresa e caluniar.
Se voce quiser pode expor o numero do processo e o resultado final.
Att,
DTM Garage
Réplica da empresa
15/07/2023 às 07:17
Bom dia,
Favor publicar o resultado do processo contra a empresa.